Многих пугает слово «коллектор». Хотя в переводе с английского языка коллектор означает «собирающий». В данном случае, человек, собирающий долги. Но мало кто знает, что не все коллекторы одинаковые.

Есть «белые» легальные коллекторы, состоящие в реестре ФССП и ведущую свою деятельность в строгом соблюдении ФЗ № 230.
Такие коллекторы никогда не позвонят Вам ночью, не станут угрожать, досаждать каждодневным телефонным террором, так как подобные действия регламентированы законом.
Коллекторы по закону имеют право (сохраняем в Закладки):
  • Отправлять должнику СМС-сообщения/электронные/почтовые письма о наличии долга и необходимости его погашения.
  • Звонить должнику не чаще двух раз в неделю, одного раза в сутки или восьми раз в месяц и сообщать о наличии долга, а также настаивать на его возврате. Недопустимо звонить с 22:00 до 08:00 по будням и с 20:00 до 09:00 – по выходным.
  • Звонить родственникам-поручителям должника
  • Встречаться с должником лично в те же промежутки времени не чаще одного раза в неделю. Законом запрещено любое физическое взаимодействие – только беседы. Гражданин имеет право отказаться от встречи с «собирателем долгов» или общаться с ним через своего представителя.
  • Подать на должника в суд для взыскания с него денег, в том числе за счет принадлежащего должнику имущества.
Как отличить недобросовестных коллекторов расскажем в следующих постах.
Наши менеджеры свяжутся с Вами в течение нескольких дней.