Здравствуйте, мы в коллекторском агентстве Филберт постоянно получаем интересные вопросы от клиентов-должников и на некоторые из них отвечаем в формате уроков кредитно-финансовой грамотности. Тема этого урока - персональные данные должников.
⠀ Многие должники, желая противопоставить хоть что-нибудь законному требований коллектора об оплате долга, переводят разговор на тему персональных данных, законности их обработки коллектором и прочее. Напирают на то, что не давали коллектору согласия на обработку своих персональных данных. Где правда? Так вот - персональные данные - это любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному физическому лицу - субъекту персональных данных: фамилия, имя, отчество, год, месяц, дата, место рождения, адрес и иная. Должник, как субъект персональных данных, при получении кредита в банке уже тогда сознательно давал согласие на их обработку. А коллектору, который купил долг у банка не нужно получать еще какого-либо согласия должника на обработку его персональных данных, поскольку: 1). Профессиональное коллекторское агентство обязательно является оператором персональных данных, о чем уведомляется Роскомнадзор; 2). Обработка данных осуществляется в рамках исполнения кредитного договора, ранее заключенного должником с банком; 2). 152 закон о персональных данных четко установил возможность обработки персональных данных для целей взыскания задолженности по 230 закону о коллекторах. ⠀ Более того, предусмотренная возможность отозвать свое согласие на обработку персональных данных не работает в случае взыскания задолженности и обработка может продолжаться до момента возврата денег. ⠀ Вывод: коллекторы законно обрабатывают переданные им персональные данные должников и жалобами на их якобы незаконную обработку никак не остановить взыскание ДОЛГА. ⠀ Для вас работает горячая линия #Filbert по бесплатному телефону: 8 (800) 600-66-23 *Деятельность ведется на основании свидетельства № 1/17/78002-КЛ от 11.01.2017, выданного УФССП по Санкт-Петербургу.