Что делать, если коллекторы просят вернуть долг, который уже погашен?
Если человек никогда не брал кредит или давно его погасил, но из коллекторского агентства поступают звонки - не стоит бросать трубку, нервничать, некультурно выражаться и браниться. Это не будет иметь никакого толка, к тому же все разговоры записываются и хранятся в течении 3-х лет.
В случае, когда нет долговых обязательств перед банком, стоит рассказать об этом звонящему сотруднику и вместе понять почему оказались в списке должников.
Возможно мошенники воспользовались персональными данными и незаконно оформили кредит или займ. Коллектор, как это не удивительно, поможет восстановить справедливость.
Если долг уже выплачен, а коллекторы говорят, что это не так, то необходимо разобраться почему. Часто бывает ситуация, когда незначительный непогашенный остаток перерастает в большой долг.