Многие уверены: если долг попал к коллекторам — все, конец. Только жесткие звонки, угрозы и суд. Но так ли это на самом деле?
Конечно, нет. Профессиональные коллекторские организации работают… профессионально, грамотно и по букве закона. И главное, с коллекторами вы можете договорить о снижении суммы долга, а вот, например, с банкои или МФО ― нет.
Почему сумма может быть снижена?
Когда долг передан коллекторской компании, банк уже частично списал убытки. Это значит, что «Филберт» может предложить скидку — если вы готовы на честный диалог и реальные выплаты.
Как правильно вести переговоры:
1. Не прячьтесь. Коллекторы чаще идут навстречу тем, кто сам выходит на связь.
2. Открыто говорите о ситуации. Расскажите, почему возник долг и сколько вы реально можете платить.
3. Узнавайте конкретику. Уточните, можно ли:
• уменьшить сумму долга при единовременной оплате
• разбить остаток на части с фиксированными выплатами
• приостановить начисление процентов.
4. Фиксируйте договоренности. Подтверждайте условия письменно или по e-mail.
5. Сохраняйте все чеки и документы. На всякий случай.
Помните: коллектор — это не враг. Его задача — вернуть долг, а не разрушить жизнь. И в ПКО «Филберт» работают именно так — по закону и с уважением.
______
Для вас работает горячая линия #Filbert по бесплатному телефону: 8 (800) 600-60-01
*Деятельность ведется на основании свидетельства № 1/17/78002-КЛ от 11.01.2017, выданного УФССП по Санкт-Петербургу.