Справиться с нелицеприятными высказываниями должников в свой адрес сотрудникам «Филберт» помогает строгое следование нормам законодательства и кодекса этики коллекторов. Быть максимально корректным и не переходить на личности ― задача не из легких.
Но и положительных моментов в работе достаточно: благодарность тех, кто наконец закрыл свои долги, коллектив, который называют второй семьей ― и этим все сказано, ― «белая» зарплата и бонусы.
Главный специалист управления исполнительного производства по Санкт-Петербургу и Ленобласти Андрей Свиридов делится своими впечатлениями о работе в компании «Филберт».