Новости Filbert

НА 20% ВЫРОСЛО ЧИСЛО ЖАЛОБ НА КОЛЛЕКТОРОВ

Количество жалоб на коллекторов за год выросло на 20 процентов. А число административных дел об их наказании увеличилось на 40.

По данным федеральной службы судебных приставов, общая сумма назначенных коллекторам штрафов составила за 2022 год почти 286 миллионов рублей, что на 40 процентов больше, чем в 2021-м.

В минувшем году должностными лицами ФССП принято к рассмотрению более 39 тысяч обращений граждан по фактам нарушения их прав при возврате просроченной задолженности. Судебные приставы возбудили 5,6 тысячи дел об административных правонарушениях, совершенных коллекторами. Это на 40 процентов больше, чем в 2021 году.

По данным коллекторских агентств эта цифра коррелируется с общей суммой просроченной задолженности – долги россиян растут, работы у коллекторов прибавляется, соответственно и количество жалоб на взыскателей также становится больше.

Также растет информированность граждан – все больше должников знают о своих правах и применяют законы на практике, обращаясь с жалобами в соответствующие инстанции.

Жалобы в основном направлены на коллекторов из структур микрофинансовых организаций и в значительно меньшей степени на профессиональные агентства взыскания, которые включены в реестр НАПКА (Национальная Ассоциация Профессиональных Коллекторских Агентств).

__

Для вас работает горячая линия #Filbert по бесплатному телефону: 8 (800) 600-66-23

*Деятельность ведется на основании свидетельства № 1/17/78002-КЛ от 11.01.2017, выданного УФССП по Санкт-Петербургу.