Новости Filbert

НЕ ТУДА. КАК ВЕРНУТЬ ДЕНЬГИ ОТПРАВЛЕННЫЕ ПО ОШИБКЕ

Что делать, если деньги ушли не туда?

Каждый из нас может отправить деньги не по адресу – перепутать цифры в номере карты, указать неверные реквизиты. Или, наоборот, на ваш счет неожиданно прилетает сумма, явно не предназначенная вам. Как действовать в этих ситуациях, чтобы минимизировать потери и избежать проблем?

Если вы отправили деньги не туда, как можно скорее свяжитесь со своим банком. Если платеж еще не прошел, его могут отменить. Если деньги уже на счете получателя, напишите заявление о возврате ошибочного перевода в банк.

Попробуйте связаться с получателем – возможно, он осознал ошибку и готов добровольно вернуть деньги. Вежливое объяснение ситуации может решить проблему без лишних формальностей.

В том случае, если это не помогло, вы можете подать в суд по статье о неосновательном обогащении.

Доказательством в суде могут послужить:

  • Подтверждение сходства номеров телефона/карты с правильным получателем
  • История платежей на верный счет
  • Детализация звонков. Поможет показать, что контакт с получателем возник только после ошибочного перевода, а не наоборот.

Мгновенный перевод по номеру телефона невозможно отменить через банк!

Ошибки случаются, но не стоит отчаиваться. Помните, что лучше действовать быстро и не терять времени.

______

Для вас работает горячая линия #Filbert по бесплатному телефону: 8 (800) 600-60-01

*Деятельность ведется на основании свидетельства № 1/17/78002-КЛ от 11.01.2017, выданного УФССП по Санкт-Петербургу.