Факт от Filbert: В среднем сотрудник колл-центра проводит 15 предметных переговоров в час, только в 45% случаев должники исполняют обещания по внесению платежа, мы направляем запрошенные клиентами документы в течение 24-36 часов с момента поступления запроса. Из того количества должников, с которым работают специалисты колл-центра, не менее 100 человек в месяц пользуются предоставленной скидкой и полностью гасят свою задолженность. Ежемесячно только колл-центром обрабатывается ~1700 обращений по эл. почте и почте РФ по вопросам досудебного урегулирования задолженности. Среднее время ожидания ответа от оператора колл-центра составляет всего 3 секунды.
Для вас работает горячая линия #Filbert по бесплатному телефону: 8 (800) 600-66-23
*Деятельность ведется на основании свидетельства № 1/17/78002-КЛ от 11.01.2017,
выданного УФССП по Санкт-Петербургу. #filbert #филберт