За 6 месяцев 2025 года в отношении ПКО составлено наименьшее количество протоколов об административных правонарушениях по статье 14.57 КоАП РФ — ответственность за нарушения законодательства о защите прав граждан при взыскании просроченной задолженности, включая незаконные действия коллекторов и их представителей.
Из 1643 протоколов на ПКО приходится лишь 15%, остальные жалобы не относятся к профессиональным коллекторским организациям.
Это говорит о том, что рынок коллекторских услуг стал более цивилизованным и урегулированным. «Тень на рынок бросают те, кто не состоит в реестре ФССП и не следует закону.
По словам эксперт проекта Народного фронта «За права заемщиков» Александры Пожарской, количество жалоб на коллекторов и «иных взыскателей» за последние 10 лет остается пропорциональным количеству должников, не исполняющих обязательства. Чаще всего должники жалуются на некорректные действия микрофинансовых организаций (МФО).
Именно с ними, как утверждает Пожарская, аффилированы проблемные взыскатели. Но должники, конечно, не идентифицируют тех, кто требует деньги, применяя сомнительные методы: «Если взыскание осуществляет внутренняя служба банка или МФО, в обращении должник все равно пожалуется на коллекторов», — отметила Пожарская.
______
Для вас работает горячая линия #Filbert по бесплатному телефону: 8 (800) 600-60-01
*Деятельность ведется на основании свидетельства № 1/17/78002-КЛ от 11.01.2017, выданного УФССП по Санкт-Петербургу.
Из 1643 протоколов на ПКО приходится лишь 15%, остальные жалобы не относятся к профессиональным коллекторским организациям.
Это говорит о том, что рынок коллекторских услуг стал более цивилизованным и урегулированным. «Тень на рынок бросают те, кто не состоит в реестре ФССП и не следует закону.
По словам эксперт проекта Народного фронта «За права заемщиков» Александры Пожарской, количество жалоб на коллекторов и «иных взыскателей» за последние 10 лет остается пропорциональным количеству должников, не исполняющих обязательства. Чаще всего должники жалуются на некорректные действия микрофинансовых организаций (МФО).
Именно с ними, как утверждает Пожарская, аффилированы проблемные взыскатели. Но должники, конечно, не идентифицируют тех, кто требует деньги, применяя сомнительные методы: «Если взыскание осуществляет внутренняя служба банка или МФО, в обращении должник все равно пожалуется на коллекторов», — отметила Пожарская.
______
Для вас работает горячая линия #Filbert по бесплатному телефону: 8 (800) 600-60-01
*Деятельность ведется на основании свидетельства № 1/17/78002-КЛ от 11.01.2017, выданного УФССП по Санкт-Петербургу.