С 1 июля 2025 года в России вступили в силу новые требования к порядку общения с должниками. Соответствующий закон подписал Президент РФ. Изменения касаются прежде всего тех организаций, которые нарушали границы дозволенного — навязчивыми звонками, ночными сообщениями или угрозами.
Теперь запрещено:
А что с теми, кто работает по закону?
Для профессиональных организаций вроде ПКО «Филберт» эти нормы давно — часть стандартов. Мы всегда придерживались принципа: должник — это не противник, а человек, с которым можно договориться.
Уважение, диалог, прозрачность — вот на чем строится наша работа.
Если у вас возникли сложности с оплатой долга, главное — не молчать. Вместе можно найти решение: рассрочку, скидку, индивидуальный график.
______
Для вас работает горячая линия #Filbert по бесплатному телефону: 8 (800) 600-60-01
*Деятельность ведется на основании свидетельства № 1/17/78002-КЛ от 11.01.2017, выданного УФССП по Санкт-Петербургу.
Теперь запрещено:
- звонить чаще двух раз в неделю, даже с перерывом
- писать больше двух сообщений в день
- использовать анонимные номера
- звонить, если человек не дал согласия на телефонное общение
- беспокоить в ночное время — даже через мессенджеры
А что с теми, кто работает по закону?
Для профессиональных организаций вроде ПКО «Филберт» эти нормы давно — часть стандартов. Мы всегда придерживались принципа: должник — это не противник, а человек, с которым можно договориться.
Уважение, диалог, прозрачность — вот на чем строится наша работа.
Если у вас возникли сложности с оплатой долга, главное — не молчать. Вместе можно найти решение: рассрочку, скидку, индивидуальный график.
______
Для вас работает горячая линия #Filbert по бесплатному телефону: 8 (800) 600-60-01
*Деятельность ведется на основании свидетельства № 1/17/78002-КЛ от 11.01.2017, выданного УФССП по Санкт-Петербургу.